Qu’est-ce que la facilitation ?
La facilitation, c’est l’art de rendre les choses plus faciles, comme le terme l’indique. C’est un processus qui vise à aider les individus, les groupes ou les organisations à atteindre leurs objectifs de manière plus fluide, plus harmonieuse et de maximiser les résultats.
En facilitant, on crée un environnement propice à la collaboration, à la résolution de problèmes et à la prise de décision. Que ce soit lors de réunions, de formations ou de discussions, la facilitation permet de stimuler la participation, d’encourager la créativité et de favoriser la communication. Elle repose sur des techniques et des compétences spécifiques, telles que l’écoute active, la gestion du temps et la gestion des conflits, des outils d’intelligence collective et donne un cadre structuré aux échanges. Elle permet de créer un espace où chacun peut contribuer de manière constructive.
La facilitation est donc un outil précieux pour favoriser la coopération et l’innovation au sein de votre équipe ou de votre entreprise.
Je suis particulièrement spécialisée dans la communication interpersonnelle et la gestion des conflits, la gouvernance partagée avec la méthode de gouvernance sociocratique, la facilitation graphique et l’accompagnement de projet.
Pour qui ?
La facilitation de réunion ou d’ateliers en intelligence collective s’adresse à un large éventail de personnes et d’organisations désireuses d’améliorer leur processus de prise de décision, de favoriser la créativité, et de tirer le meilleur parti de leur collectif. Voici quelques exemples de qui peut bénéficier de ces services :
- Entreprises et Organisations: Les entreprises, grandes ou petites, les ONG, les institutions gouvernementales, et les associations peuvent toutes profiter de la facilitation en intelligence collective pour résoudre des problèmes complexes, développer des stratégies novatrices, ou améliorer la communication au sein de leurs équipes.
- Équipes de Projet: Les équipes travaillant sur des projets complexes peuvent utiliser la facilitation pour aligner leurs objectifs, identifier des solutions créatives, et assurer une collaboration efficace.
- Formateurs: Les enseignants, les formateurs, et les coachs peuvent recourir à la facilitation pour engager les apprenants, stimuler leur réflexion critique, et créer des environnements d’apprentissage participatifs.
- Groupes de Citoyens: Les groupes communautaires, les comités de quartier, et les citoyens engagés peuvent solliciter une facilitation pour discuter des enjeux locaux, élaborer des plans d’action, et favoriser la démocratie participative.
- Équipes Multidisciplinaires: Les équipes composées de membres aux compétences diverses peuvent utiliser la facilitation pour intégrer des perspectives variées et résoudre des problèmes complexes.
- Innovateurs et Créateurs: Les personnes engagées dans des projets artistiques, créatifs, ou entrepreneuriaux peuvent bénéficier de la facilitation pour stimuler leur créativité, développer des idées novatrices, et élaborer des plans concrets.
- Groupes en Conflit: Les groupes en situation de conflit peuvent recourir à la facilitation pour améliorer la communication, trouver des solutions mutuellement acceptables, et travailler vers la résolution pacifique des différends.
- Ecolieux: Le facilitateur peut aider à créer un environnement collaboratif, à faciliter la prise de décision collective, et à promouvoir la durabilité. Il peut également aider dans la réalisation des projets projet ainsi qu’en animant des cercles de paroles.
Pourquoi ?
Voici quelques cas courants où un facilitateur peut apporter une valeur ajoutée significative :
- Animation de réunions: Le facilitateur joue un rôle essentiel dans l’animation d’une réunion de base en guidant le processus. Il permet la maintien du cadre, la gestion du temps et de la parole tout en veillant à ce que les objectifs de la réunion soient atteints de manière efficace. Il favorise aussi la participation et la collaboration des participants dans la bienveillance.
- Prise de Décision Difficile: Lorsque des décisions importantes doivent être prises, un facilitateur peut faciliter des discussions équilibrées, aider à explorer toutes les options, et garantir que chaque voix est entendue, ce qui conduit à des décisions plus éclairées et acceptées par tous.
- Développement de Stratégies: Si votre entreprise ou organisation souhaite élaborer des stratégies innovantes, un facilitateur peut stimuler la réflexion stratégique, encourager la pensée à long terme, et garantir que les objectifs sont clairement définis.
- Stimulation de la Créativité: Pour générer des idées novatrices, un facilitateur peut créer un environnement propice à la créativité, en encourageant la libre expression, la réflexion hors des sentiers battus, et en facilitant des exercices de brainstorming efficaces.
- Amélioration de la Communication: Lorsque des problèmes de communication entravent la collaboration au sein de votre équipe, un facilitateur peut identifier les obstacles, enseigner des compétences de communication efficaces, et rétablir des relations de travail productives.
- Mobilisation de Groupes: Les facilitateurs sont également utiles pour mobiliser des groupes de citoyens ou de membres d’une communauté autour de questions locales ou sociétales importantes, favorisant ainsi la participation active et la recherche de solutions collectives.
- Gestion des Conflits: En cas de désaccords ou de conflits au sein d’une équipe ou d’une organisation, un facilitateur peut intervenir pour faciliter des discussions constructives, améliorer la compréhension mutuelle, et rechercher des résolutions acceptables pour toutes les parties.
- Structuration et Organisation: Lorsque l’organisation doit s’organiser et se se structurer. Voici quelques cas courants où un facilitateur peut apporter une valeur ajoutée significative : il aide à instaurer une structure solide, à définir des rôles clairs, et à établir des processus efficaces.
- Changements et crises: Le facilitateur apporte une expertise neutre et une méthodologie éprouvée pour atténuer les tensions, aligner les équipes sur les objectifs, et favoriser la résilience organisationnelle. En conséquence, l’organisation peut surmonter les difficultés avec succès, évoluer de manière plus fluide, et émerger de la crise plus forte et plus préparée pour l’avenir.
- Dynamique de travail: Le choix de travailler avec un facilitateur peut tout simplement se faire comme un choix de travail. Une envie de travailler d’une autre façon. Il est, pour la plupart, difficile de vivre une réunion sans facilitateur lorsque l’on a déjà fait cette expérience ! Il est d’ailleurs tout à fait possible de former un facilitateur en interne pour animer les réunions de bases (voir onglet « formations »)
- Implémenter une gouvernance partagée : En tant que facilitatrice et consultante en gouvernance partagée (méthode de gouvernance sociocratique), j’accompagne votre organisation vers la transformation de sa gouvernance afin de garantir l’équivalence entre les membres.
Comment ?
Vous pouvez me contacter via le formulaire du site (dans l’onglet « contact ») ou directement sur mon téléphone. Dans un espace d’écoute nous pouvons faire le point ensemble sur les besoins du groupe, ses problématiques et ses objectifs. Une fois que tout est bien clair, je vous propose une ou plusieurs interventions et je vous transmets un devis. Nous pouvons décider ensemble d’une date ou d’un suivi.
Tarifs ?
Pour toutes questions relatives au tarif. Veuillez me contacter par mail, téléphone ou via le formulaire de contact du site.
Facilitation Graphique
Qu’est ce que la facilitation Graphique ?
La facilitation graphique est une approche puissante et visuelle de communication et de collaboration. Elle consiste à utiliser des éléments graphiques tels que des dessins, des schémas, des icônes et des mots-clés pour représenter des idées, des concepts, des discussions ou des processus. Cette technique permet de rendre les informations plus accessibles, mémorables et engageantes, en les transformant en images et en mettant l’accent sur la visualisation.
La facilitation graphique trouve des applications dans de nombreux domaines, notamment dans les réunions, les ateliers, les présentations et la résolution de problèmes. Les facilitateurs graphiques, également appelés « scribes visuels » ou « graphic facilitators », jouent un rôle essentiel en capturant les conversations en temps réel sous forme de graphiques visuels. Ils transforment ainsi des discussions abstraites en images concrètes qui facilitent la compréhension et la rétention de l’information.
Pourquoi ?
- Visualisation des idées : La facilitation graphique permet de transformer les idées, les débats et les informations en images visuelles percutantes. Cela facilite la compréhension et la mémorisation des concepts clés, tout en favorisant une communication plus efficace.
- Engagement du public : Les illustrations graphiques captivantes attirent l’attention du public lors des réunions et des évènements. Cela encourage la participation et l’engagement des résidents, des élus et des partenaires, renforçant ainsi le sentiment d’appartenance et de responsabilité envers l’organisation.
- Synthèse visuelle : La facilitation graphique permet de synthétiser les informations complexes en une représentation visuelle concise. Cela aide à clarifier les points clés, à identifier les priorités et à créer une vision commune.
- Favoriser l’intelligence collective : En stimulant la créativité et en encourageant l’échange d’idées, la facilitation graphique contribue à renforcer l’intelligence collective au sein de l’organisation. Les participants se sentent impliqués dans le processus décisionnel et peuvent co-construire les solutions.
- Suivi du processus : Les illustrations graphiques servent de documentation visuelle du processus de révision de la charte. Elles permettent de garder une trace visuelle de l’évolution des discussions, des décisions prises et des étapes franchies.
Le + de mes facilitations graphiques
En plus de mes compétences en coaching et en facilitation, mon talent artistique est également une facette importante de mon identité
professionnelle. Avec 12 années de formation au conservatoire en musique et danse, j’ai développé une sensibilité artistique qui se reflète dans ma pratique de la facilitation graphique. Cela me permet aujourd’hui de créer des supports visuels captivants et percutants, synthétisant les idées et les discussions de manière inspirante.
